Οι ελληνικές επιχειρήσεις καταγράφουν σημαντική πρόοδο στην αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI), καταλαμβάνοντας την τέταρτη θέση στην Ευρώπη ως προς τον ρυθμό υιοθέτησης της τεχνολογίας. Σύμφωνα με τα διαθέσιμα στοιχεία, το 47% των επιχειρήσεων στην Ελλάδα χρησιμοποιεί πλέον AI, έναντι 29% του ευρωπαϊκού μέσου όρου. Η επίδοση αυτή αντιστοιχεί σε ετήσια αύξηση 38%, γεγονός που αποδεικνύει ότι η ενσωμάτωση της τεχνολογίας επιταχύνεται σημαντικά.
Η εξέλιξη δεν περιορίζεται σε πειραματικές εφαρμογές ή σε μεμονωμένες πρωτοβουλίες. Το AI μετατρέπεται σταδιακά σε βασικό εργαλείο για την οργάνωση της εργασίας, τη βελτίωση της παραγωγικότητας και τον σχεδιασμό της επιχειρηματικής στρατηγικής. Παράλληλα, η ανάπτυξη των υποδομών cloud δημιουργεί τις απαραίτητες προϋποθέσεις για ευρύτερη και πιο αποτελεσματική χρήση προηγμένων ψηφιακών λύσεων.
AI στις ελληνικές επιχειρήσεις: από την εξοικείωση στη στρατηγική αξιοποίηση
Η έρευνα του Συνδέσμου Επιχειρήσεων Πληροφορικής και Επικοινωνιών Ελλάδος (ΣΕΠΕ) καταγράφει τη διευρυνόμενη σημασία του AI για την ελληνική αγορά. Το 63% των επιχειρήσεων θεωρεί την Τεχνητή Νοημοσύνη κορυφαίο εργαλείο εργασίας, ενώ το 72% εκτιμά ότι διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στη συνολική επιχειρηματική στρατηγική.
Τα οφέλη είναι ήδη ορατά στην καθημερινή λειτουργία των οργανισμών. Το 88% των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν AI αναφέρει βελτίωση της παραγωγικότητας, ενώ το 56% διαπιστώνει ταχύτερους ρυθμούς καινοτομίας. Τα στοιχεία αυτά δείχνουν ότι η τεχνολογία δεν λειτουργεί μόνο ως μέσο αυτοματοποίησης, αλλά και ως καταλύτης για την ανάπτυξη νέων προϊόντων, υπηρεσιών και επιχειρηματικών μοντέλων.
Ιδιαίτερα δυναμική είναι η εικόνα στις νεοφυείς επιχειρήσεις. Σε αυτό το τμήμα της αγοράς, το ποσοστό που συνδέει τη χρήση του AI με την καινοτομία φτάνει το 74%. Οι startups υιοθετούν συνήθως πιο γρήγορα τις νέες τεχνολογίες, καθώς διαθέτουν ευέλικτες δομές, μικρότερους κύκλους λήψης αποφάσεων και μεγαλύτερη ανάγκη για αποδοτική αξιοποίηση των διαθέσιμων πόρων.
Περιορισμένη ακόμη η χρήση προηγμένων εφαρμογών AI
Παρά την αυξανόμενη διείσδυση του AI, η χρήση του παραμένει σε μεγάλο βαθμό επικεντρωμένη σε βασικές εφαρμογές. Το 61% των επιχειρήσεων αξιοποιεί την τεχνολογία για αυτοματισμούς εργασιών και καθημερινές λειτουργίες, όπως η διαχείριση δεδομένων, η υποστήριξη πελατών, η δημιουργία περιεχομένου και η βελτιστοποίηση επαναλαμβανόμενων διαδικασιών.
Αντίθετα, μόλις το 17% χρησιμοποιεί το AI σε προηγμένες εφαρμογές. Παρότι το ποσοστό παραμένει περιορισμένο, παρουσιάζει βελτίωση σε σχέση με το προηγούμενο έτος, όταν ανερχόταν στο 12%. Η αύξηση αυτή δείχνει ότι οι επιχειρήσεις αρχίζουν σταδιακά να μετακινούνται από την απλή αυτοματοποίηση προς πιο σύνθετες λύσεις, όπως η προγνωστική ανάλυση, η εξατομίκευση υπηρεσιών, η υποστήριξη στρατηγικών αποφάσεων και η ανάπτυξη νέων προϊόντων.
Η μετάβαση στις προηγμένες εφαρμογές απαιτεί, ωστόσο, επενδύσεις σε δεδομένα, εξειδικευμένο προσωπικό, κυβερνοασφάλεια και κατάλληλες ψηφιακές υποδομές. Για πολλές μικρομεσαίες επιχειρήσεις, η έλλειψη τεχνογνωσίας και πόρων εξακολουθεί να αποτελεί σημαντικό εμπόδιο.
Η μετάβαση στο cloud ενισχύει τη χρήση του AI
Παράλληλα με την εξάπλωση της Τεχνητής Νοημοσύνης, επιταχύνεται και η υιοθέτηση υποδομών υπολογιστικού νέφους. Το ποσοστό των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν cloud αυξήθηκε από 49% το 2025 σε 60% φέτος. Η εξέλιξη αυτή είναι κρίσιμη, καθώς οι υπηρεσίες cloud προσφέρουν την απαιτούμενη υπολογιστική ισχύ, ευελιξία και δυνατότητα αποθήκευσης για την ανάπτυξη και λειτουργία εφαρμογών AI.
Στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, η χρήση cloud ανέρχεται στο 58%, ενώ στις μεγάλες επιχειρήσεις φτάνει το 67%. Συνολικά, περίπου μία στις δύο επιχειρήσεις θεωρεί την πρόσβαση σε υποδομές cloud έναν από τους σημαντικότερους παράγοντες για την υιοθέτηση και ενσωμάτωση του AI.
Η σύνδεση μεταξύ cloud και AI αναμένεται να γίνει ακόμη πιο στενή τα επόμενα χρόνια. Οι επιχειρήσεις που διαθέτουν σύγχρονες ψηφιακές υποδομές μπορούν να υιοθετούν ταχύτερα νέες εφαρμογές, να επεξεργάζονται μεγαλύτερο όγκο δεδομένων και να προσαρμόζουν τις υπηρεσίες τους στις μεταβαλλόμενες ανάγκες της αγοράς.
Οι startups πρωταγωνιστούν, αλλά αντιμετωπίζουν πιέσεις
Οι νεοφυείς επιχειρήσεις ξεχωρίζουν για τον ρυθμό με τον οποίο αξιοποιούν το AI. Το ποσοστό χρήσης φτάνει το 73%, σημαντικά υψηλότερα από το 47% που καταγράφεται στο σύνολο της αγοράς. Για τις startups, η Τεχνητή Νοημοσύνη αποτελεί εργαλείο ανάπτυξης, διαφοροποίησης και προσέλκυσης επενδύσεων.
Ωστόσο, η δυναμική αυτή συνοδεύεται από σημαντικές προκλήσεις. Το 41% των νεοφυών επιχειρήσεων εξετάζει το ενδεχόμενο να εγκαταλείψει την Ευρώπη, αναζητώντας ευκολότερη πρόσβαση σε χρηματοδότηση, μεγαλύτερες αγορές και ταχύτερες δυνατότητες ανάπτυξης. Η τάση αυτή αναδεικνύει την ανάγκη για ένα πιο ανταγωνιστικό ευρωπαϊκό οικοσύστημα καινοτομίας, με ισχυρότερη χρηματοδοτική στήριξη και λιγότερα εμπόδια για τις επιχειρήσεις τεχνολογίας.
Η χρήση του AI περνά και στην καθημερινότητα των πολιτών
Η εξάπλωση του AI δεν αφορά μόνο τις επιχειρήσεις. Η τεχνολογία ενσωματώνεται σταδιακά και στην καθημερινότητα των πολιτών. Το 82% δηλώνει εξοικειωμένο με την τεχνολογία, ενώ το 29% χρησιμοποιεί εργαλεία AI καθημερινά και ένα επιπλέον 27% τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα.
Παράλληλα, το 57% εκτιμά ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα βελτιώσει την καθημερινότητά του μέσα στον επόμενο χρόνο. Η αντίληψη αυτή δείχνει ότι το AI περνά από το στάδιο της αρχικής γνωριμίας σε μια πιο πρακτική και διαρκή ενσωμάτωση στην εργασία, την εκπαίδευση, την ενημέρωση και την προσωπική ζωή.
Η τέταρτη θέση της Ελλάδας στην ευρωπαϊκή κατάταξη ως προς τον ρυθμό χρήσης AI επιβεβαιώνει τη δυναμική της αγοράς. Το επόμενο βήμα είναι η ποιοτική αναβάθμιση της χρήσης: από τους βασικούς αυτοματισμούς σε προηγμένες εφαρμογές που ενισχύουν την καινοτομία, την ανταγωνιστικότητα και τη βιώσιμη ανάπτυξη των ελληνικών επιχειρήσεων.
